สนามบิน “สุวรรณภูมิ” คาด “ตรุษจีน” ผู้โดยสารใช้บริการทะลุ 1.8 ล้านคน
เมื่อวันที่ 14 ม.ค. นายกิตติพงศ์ กิตติขจร ผู้อำนวยการท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ บริษัท ท่าอากาศยานไทยจำกัด (มหาชน) หรือ ทอท. เปิดเผยว่า ในช่วงเทศกาลตรุษจีน ระหว่างวันที่ 16-28 ม.ค. 66 รวม 13 วัน ท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ (ทสภ.) คาดการณ์มีผู้โดยสารเดินทางผ่าน ทสภ. รวมประมาณ 1,819,198 คน หรือเฉลี่ยวันละประมาณ 139,938 คน แบ่งเป็น ผู้โดยสารระหว่างประเทศ (รวมขาเข้า-ออก) จำนวน 1,364,202 คน และภายในประเทศ (รวมขาเข้า-ออก) จำนวน 454,996 คน
นายกิตติพงศ์ กล่าวต่อว่า สำหรับประมาณการเที่ยวบินในช่วงดังกล่าวคาดว่าจะมีเที่ยวบิน รวม 10,965 เที่ยวบิน หรือเฉลี่ยวันละ 843 เที่ยวบิน แบ่งเป็นเที่ยวบินระหว่างประเทศ (รวมขาเข้า-ออก) 7,635 เที่ยวบิน และภายในประเทศ (รวมขาเข้า-ออก) 3,330 เที่ยวบิน โดยมีสายการบินขอเพิ่มเที่ยวบินพิเศษ
และเช่าเหมาลำ (Extra & Charter Flight) 10 สายการบิน รวม 86 เที่ยวบิน แบ่งเป็น เที่ยวบินภายในประเทศ 2 เที่ยวบิน และเที่ยวบินระหว่างประเทศ 84 เที่ยวบิน ซึ่งสายการบินที่ขอเพิ่มเที่ยวบินพิเศษมากที่สุด 3 อันดับแรก (รวมขาเข้า-ออก) คือ สายการบินทีเวย์ 26 เที่ยวบิน สายการบินเจจูแอร์ 24 เที่ยวบิน และสายการบินเซี่ยเหมิน แอร์ไลน์ 10 เที่ยวบิน
นายกิตติพงศ์ กล่าวอีกว่า เพื่อให้การบริการผู้โดยสารเป็นไปด้วยความเรียบร้อย ทสภ. ได้ร่วมบูรณาการกับส่วนงานต่างๆ ให้มีความพร้อมในการรองรับผู้โดยสารในช่วงเวลาดังกล่าว โดยได้จัดเตรียมสิ่งอำนวยความสะดวกและการบริการในด้านต่างๆ อาทิ จัดสรรเคาน์เตอร์เช็กอินเพิ่มเมื่อได้รับการร้องขอจากสายการบิน เพื่อทำการตรวจบัตรโดยสาร และโหลดสัมภาระล่วงหน้า 4 ชั่วโมง ลดความคับคั่งของผู้โดยสารขาออกที่มาก่อนเวลาปกติ 3 ชั่วโมง (ปัจจุบันดำเนินการแล้ว 16 สายการบิน) เพิ่มเจ้าหน้าที่เพื่ออำนวยความสะดวกบริเวณพื้นที่ตรวจหนังสือเดินทางทั้งขาเข้าและขาออก สนับสนุนการดำเนินงานของสำนักงานตรวจคนเข้าเมือง (ตม.) คำพูดจาก สล็อตเว็บตรง
นอกจากนี้ ในส่วนของการให้บริการกระเป๋าสัมภาระผู้โดยสาร ทสภ. ได้ประสานงานอย่างใกล้ชิด พร้อมกำชับให้ผู้ให้บริการภาคพื้นที่ให้บริการขนถ่ายสัมภาระผู้โดยสารดำเนินการขนถ่ายสัมภาระให้ตรงตามเวลาที่กำหนด พร้อมทั้งเตรียมความพร้อมด้านบุคลากร ยานพาหนะ และอุปกรณ์ในการให้บริการภาคพื้นให้เพียงพอ
นายกิตติพงศ์ กล่าวด้วยว่า ในช่วงเทศกาลตรุษจีนที่คาดว่าจะมีผู้โดยสารชาวจีนเดินทางผ่าน ทสภ. เป็นจำนวนมากนั้น ทสภ. ได้จัดเตรียมเจ้าหน้าที่ล่ามภาษาจีนสนับสนุนส่วนงานราชการ หรือสายการบินเมื่อได้รับการร้องขอ รวมถึงประสานผู้ประกอบการร้านค้า ร้านอาหาร จัดทำข้อความภาษาจีน เพื่ออำนวยความสะดวกแก่ผู้โดยสารชาวจีนในการใช้บริการ รวมถึงจัดทำวีดิทัศน์แนะนำการบริการขนส่งสาธารณะในรูปแบบภาษาจีน เผยแพร่ผ่านทางจอ LED ที่ติดตั้งในบริเวณพื้นที่ผู้โดยสารขาเข้า เพื่ออำนวยความสะดวกผู้โดยสารชาวจีนในการเลือกใช้บริการขนส่งสาธารณะ ณ ทสภ.
ซึ่งสามารถเลือกใช้บริการขนส่งสาธารณะที่เชื่อมต่อกับสนามบินได้หลายรูปแบบ อาทิ รถไฟฟ้า Airport Rail Link รถโดยสารสาธารณะต่างๆ และรถลีมูซีนของสนามบิน ฯลฯ และเพื่อเป็นการสร้างความประทับใจแรกแก่นักเดินทางจากทั่วทุกมุมโลก ที่เดินทางเข้ามายังประเทศไทย ทสภ. ได้จัดทำวีดิทัศน์ยินดีต้อนรับสู่ประเทศไทย 8 ภาษา ได้แก่ ภาษาไทย อังกฤษ จีน ญี่ปุ่น เกาหลี รัสเซีย เยอรมนี และอินเดีย เผยแพร่ทางจอ LED บริเวณห้องโถงผู้โดยสารขาเข้าอีกด้วยคำพูดจาก สล็อตเว็บตรง
“ขอความร่วมมือผู้โดยสารที่จะเดินทางเที่ยวบินขาออกระหว่างประเทศ ควรเผื่อเวลาก่อนการเดินทางประมาณ 3 ชั่วโมง โดยเฉพาะในช่วงเวลาประมาณ 19.00-21.00 น. ซึ่งเป็นช่วงเวลาที่มีผู้โดยสารใช้บริการหนาแน่น โดย ทสภ. ได้เพิ่มกำลังเจ้าหน้าที่ในการให้คำแนะนำ และจัดระเบียบแถว เพื่อให้การบริการเป็นไปด้วยความสะดวก และรวดเร็ว และสำหรับเที่ยวบินขาออกภายในประเทศ ควรเผื่อเวลาก่อนการเดินทางประมาณ 2 ชั่วโมง” นายกิตติพงศ์ กล่าว.